Zoom幫您節省了多少時間?

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Zoom深受客戶喜愛的原因,是因為我們的用戶了解到Zoom為他們個人/團隊節省了多少時間。 盯著會議顯示的參與時間可能是一件很無聊的事,但卻是讓我們的客戶感到真正興奮的一個數據。Zoom讓使用線上會議變得簡單。只需點擊一下,您就可以隨時隨地使用互動的視訊和音訊-從桌機,行動裝置,會議室型態的開會模式,甚至是使用Apple CarPlay的汽車。但我們到底替您節省了多少時間呢?

我們最近進行了一項用戶調查,以了解我們的客戶在使用Zoom取代傳統視訊會議後節省了多少時間。看看下面這個圖表來找出答案吧!
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想要馬上強化您的工作效率嗎?立即加入我們的行列一起來Zoom一下吧。
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原文參考: How Much Time Does Zoom Save?

Zoom榮獲2018年美國商業獎®的Stevie®金獎

2018-05-11
我們有個很棒的消息!Zoom 本週在第16屆美國商業年度大獎中榮獲年度大型電腦軟體公司Stevie®金獎。(Gold Stevie® Award Winner in 2018 American Business Awards®)

美國商業獎®是美國最重要的商業獎項計劃。在美國營運的所有組織無論是公家/私人企業,營利或非盈利性單位都有資格提交申請。

今年共有3,700多份來自各行各業、各種規模組織的企業被提名。“ 2018年美國商業獎的提名單位皆非常出色。比賽激烈,那些被視為Stevie獎的獲獎者應該對為這一個成就感到非常自豪,“ Stevie獎的總裁兼創始人Michael Gallagher說。

我們很榮幸能夠獲得金牌Stevie®獎,這也是繼Gartner Peer Insights Customer’s Choice for Meeting Solutions, G2 Crowd’s Best Software Companies, Constellation’s Enterprise Awards, 以及 Gartner’s Magic Quadrant for Meeting Solutions.
這些獎項和其他榮譽中的又一個里程碑。“我們很榮幸能夠獲得美國商業獎的認可,同時我們也想祝賀其他提名人和獲獎者。我們認為這個獎項代表zoom不僅是是矽谷的科技公司最佳的演示,也證明了我們是一個優秀的美國企業,“ Zoom的創始人兼首席執行官Eric S. Yuan如此說。

想要了解Zoom如何幫助您的企業?今天就註冊下載試用吧。

原文參考: Zoom Honored as a Gold Stevie® Award Winner in 2018 American Business Awards®

Zoom-為中小企業找到最適合您的企業溝通工具

2018-04-26
隨著不斷擴大的生意版圖,您可能正在尋找一些工具來幫助您的團隊進行內部/外部的溝通和協作。您需要一個可以快速溝通的訊息傳遞平台來支援不斷成長的員工人數以及業務量。渴望在旅途中也可以進行面對面的會議同時還要保有會議室型態的視訊解決方案。又需要一個網絡研討會平台可以支援全方位的活動和行銷活動。聽起來很複雜是嗎?

Zoom是您的最佳選擇。 Zoom多功能的溝通協作平台可讓您獲得成長中的公司所需要的溝通和擴展所有工具,而不會產生摩擦。

為什麼要使用Zoom呢:

儘早做出正確的決定
在使用Zoom之前,許多我們的客戶面臨的最常見的挑戰之一是他們在早期選擇了太多不同的溝通協作方案,而這些解決方案無法互相的支援並很好的與彼此配合。雖說依照需求慢慢增加建協作工具聽起來很合理,但從長遠的角度來看,這會產生令人困惑和沒有效率的工作流程。透過Zoom,您可以依照需求將Room Connector和Video Webinars等產品添加到我們的核心會議室方案中,但仍保持相同的使用邏輯和友善的用戶體驗。

統一的使用平台
您的每個部門是否使用不同的平台呢?使用太多不同的協作平台對公司來說是費時且沒有效率的。在一個員工慣用的平台上教他們的使用另一個平台,在會議室進行會議時又需要學習另一個平台會是個令人崩潰的教學流程。Zoom多功能的協作平台可供貴公司所有的部門使用,從員工培訓、產品開發,網絡研討會到聯繫銷售甚至用來進行市場行銷等等!

CP值最高
Zoom的產品和服務是為成長型公司設計的。無論是在那個成長階段,對每家公司來說都可以找到價格合理的解決方案。Zoom的會員試用期是永久的,如果您只需要這些功能,我們很樂意讓您永遠免費使用Zoom。如果你開始有更多的需求-如: 無限制時間的小組會議,升級帳號每個會議室只需479元/月起。即使免費的Zoom會議也可以支援10位視訊參與者。我們的Webinar網路研討會可以為您提供多達100位視訊參與者參加會議和3000位網絡研討會與會者。

尋找會議室解決方案?
在過去你有兩種選擇:1)接入電話,準備好你的馬克筆和白板。或者2)在舊有硬件系統上花費數十萬元。Zoom是更好的選擇! 這種軟體型(SaaS)的視訊會議解決方案是經濟實惠且靈活的,取代了舊有的硬體視訊會議服務,為您提供所有夢寐以求的功能:雙向的視訊和音訊會議,無線內容共享,整合了您的慣用日曆,甚至無需增加使用成本。

想要了解更多關於Zoom的服務?歡迎來信0800@zoomnow.net說明您的需求或於上班時間撥打(02)7720-5000#3305和我們聯繫。

立即購買:https://goo.gl/51eGRV

內文參考:Scale Your Small Business With Zoom, APRIL 20 2018 BY JIHOON PARK

Zoom從更好到最好-網路推廣淨推薦分數(NPS)躍升到72

2017-12-12

網絡推廣淨推薦分數(Net Promoter Score)是衡量顧客快樂程度的指標,沒有什麼比能帶給顧客快樂讓我們更加的自豪和喜悅。如果您已成為Zoom的使用者一段時間,您可能聽過我們談論過我們的NPS幾次。準備好聽到這個縮寫!因為我們的得分已經從業界領先的69提升到了令人驚訝的72!我們認真地對自己感到有那麼一點點的自豪,為什麼呢?讓我們告訴您為什麼

什麼是NPS?

NPS基本上是客戶滿意度調查表,已經在所有行業/產品和服務中進行了標準化評分,標準範圍從-100到+100。NPS是通過詢問客戶一個問題來衡量的:“您有多大可能向朋友或同事推薦(該公司或產品)?”客戶的回答範圍為0~10,0為“完全不可能” 10是“非常可能的”,答案便是公司或產品的NPS。NPS被公司廣泛採用來衡量其客戶的幸福感-超過三分之二的財富1000(美國財富雜誌每年依照營業額所評選出的全美前1000大的企業名單)企業使用NPS。就我們而言,Zoom就是大規模測量NPS,每個季度調查數以萬計的付費客戶,以確保我們能精準地捕捉到客戶的需求。

72是個不錯的評價了吧?

我們知道,72聽起來像一個C-,但它實際上是一個非常高的NPS。它使我們與其他幾家令人喜愛的公司和產品並列於同一個行列,並且讓我們擊敗了像iPhone(70),亞馬遜(69)和西南航空(66)這樣的知名公司。它也遠遠超過其他任何會議通信提供廠商那裡得到的分數。

高分的背後是什麼?

要查看我們NPS的細節,請詳Gartner Peer InsightsTrustRadiusG2Crowd等報告提供的客戶評論。這些網站上的高評價反應了我們的NPS,說明了我們的客戶喜歡Zoom的原因。相關的原因包括:

  • 易於建置、使用和管理:“出色的平台,易於建置和使用,非常人性化和多功能”教育相關產業技術服務經理
  • 可靠:“值得令人信賴的可靠。”-媒體相關產業的IT產品開發經理
  • 客戶服務:“Zoom是一流的軟件,服務與品質互相匹配。”-金融行業營運與經銷經理

我們感謝過去所有客戶對Zoom的評價。您們的反饋對我們來說是非常寶貴的。如果您有幾分鐘的時間,我們會很感激您的評論

原文: From Better to Best: Zoom NPS Jumps to 72

Zoom被評選為Frost&Sullivan年度最佳視訊會議服務公司

2017-09-27

2017/8/31宣布,Zoom已被Frost&Sullivan評為2017年度最佳視訊會議服務公司

Frost&Sullivan的全球分析師和顧問團隊不斷研究多個行業和廣泛市場的市場區域。作為其持續研究的一部分,該公司肯定了這些提供最佳的成長表現,創新和領導力的公司們為真正的市場先驅。

Frost&Sullivan認可Zoom為視訊會議行業的領導者,根據10個標準:優秀的用戶體驗、強大的性能指標、快速的創新、創意的營運行銷、智能化整合工作流程、性價比、客戶端購買體驗、客戶使用體驗、客戶服務體驗和品牌價值。例如,在討論Zoom的快速創新步伐時,Frost&Sullivan指出:隨著品牌基因的創新,Zoom團隊一直保持著快速的產品開發軌道。Zoom持續並專注於開發其平台上先進的前端體驗和功能。該報告亦將Zoom與其他兩個競爭對手進行了比較。

Frost&Sullivan訊息和通信技術總監Roopam Jain說:“Zoom的獨特和友善用戶體驗正在改變過往對於視訊和網路會議的認知和使用經驗“FrostSullivan認為,Zoom專注於其易用性、親民價格以及可靠的技術已消除了傳統的視訊會議採用障礙,並對市場帶來極大的震撼。由於這些原因,我們很自豪地頒發Zoom 2017年度的最佳視訊會議服務公司的獎項。

Zoom的創始人兼首席執行長Eric S. Yuan表示:“Frost&Sullivan廣泛的被認為在評估各行業技術領先地位方面擁有豐富的專業知識。“我們非常榮幸地獲得了Frost&Sullivan的認可,並被評為年度最佳視訊會議服務公司。我們堅守不變的準則是持續專注的帶給用戶快樂的使用體驗。“

要閱讀FrostSullivan對上述標準的深入分析,請在此下載完整報告

原文: Zoom Named Frost & Sullivan’s Video Conferencing Company of the Year

9/12網路優化作業通知

Zoom Room Connector機房為提供穩定的網路品質,將進行網路優化作業。

作業時間:2017/09/12(二) AM 02:00 ~ AM 07:00
影響範圍:更新時間將訂於離峰時間進行,以降低對客戶之影響。
該時段對Zoom RC網路連線可能出現1~2次10分鐘以內中斷的情況。
如有疑問請回覆至0800@zoomnow.net

不便之處,也煩請見諒。
謝謝您!

8/29網路優化作業通知

Zoom Room Connector機房為提供穩定的網路品質,將進行網路優化作業。

作業時間:2017/08/29(二) AM 02:00 ~ AM 07:00
影響範圍:更新時間將訂於離峰時間進行,以降低對客戶之影響。
該時段對Zoom RC網路連線可能出現數次1分鐘以內線路不穩定的情況。
如有疑問請回覆至0800@zoomnow.net

不便之處,也煩請見諒。
謝謝您!

Zoom 榮登富比士最佳雲端服務第18名

screen-shot-2017-07-11-at-6-57-46-am-1024x684富比士最佳雲端服務公司榜單(Forbes 2017 Cloud 100 List)為富比士及Bessemer Venture Partners評選世界各地雲端服務公司後的結果,Zoom於一年內由2016年的第84名上升到第18名!

Zoom是一個完整的雲端服務,為現代企業提供順暢、靈活及擴展性佳的視訊會議。我們的首席執行長兼創始人Eric S. Yuan表示:“我們的通訊方案提供視訊會議、即時訊息、網路研討會等服務,加強了組織內部的協作效率。透過簡易的操作,支援跨行動裝置及電腦,帶給超過65萬家企業優越的體驗。我們很榮幸連續二年獲選富比士世界頂級的雲端服務公司,感謝我們員工的辛勤工作,也謝謝客戶一直以來的支持。

富比士編輯亞歷克斯·康拉德表示,富比士數據合作夥伴Bessemer Venture Partners為富比士2017前100最佳雲端服務的榜單進行了嚴格的篩選,提供數百份雲端服務報名名單,給Forbes Cloud 100的評選小組(主要由公有雲公司CEO們組成富比士編輯亞歷克斯·康拉德負責選擇和排名全球前100強公司)。小組評估過程依照以下四個評斷值:期待值評估(30%),經營指標(20%),人文素養(15%)和市場領導值(35%),選擇評分和排名獲獎者。“從首次的100強最佳雲端服務榜單讓科技和風險投資的群體中看到許多雲端服務公司是有多麼的出色並值得期待”。富比士公司憑藉著對企業的敏銳眼光,並結合Bessemer Venture Partners和Salesforce Ventures對雲端服務的深入了解,能上榜的公司,都是非常值得慶祝的。

富比士2017最佳雲端服務公司榜單(Forbes 2017 Cloud 100 List)網址為www.forbes.com/cloud100,並於2017年7月27日出刊的富比士雜誌上刊登。

原文: Zoom Named to the Forbes 2017 Cloud 100 List

Zoom榮獲Gartner Peer Insights評價最高的雲端視訊軟體!

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Gartner Peer Insights
邀請來自世界各地的IT專業人士就會議視訊方案進行評選及驗證,

在不受任何供應商的影響下,這份報告提供了一個公正詳盡的的觀點和前線專家的第一手的使用經驗。

Zoom很高興地宣布,我們獲選為Gartner Peer Insights中最受好評的視訊和網絡會議供應商!我們目前的評級為4.7 / 5(滿分五分),使我們超越了思科Cisco, 思傑Citrix, 微軟Microsoft, Adobe, Google, PGi, AT&T, LogMeIn, Fuze, Arkadian以及Blackboard等著名的供應商。

以下為幾則由Gartner Peer Insights節錄出來的評論:

“Zoom是我們合作過的最好的供應商之一, 他們專注於成為企業最佳的服務合作夥伴。我們最近對協作工具進行了廣泛的調查,經多方評比, Zoom排名第一,並擁有無人能及的穩定視訊品質與最佳的服務。 – Sr. Manager IT in the Manufacturing Industry

“Zoom是符合我們想像中最好的視訊會議方案。比起市面上多種的選擇,它們最為簡易使用” – Video & Collaboration Associate in the Healthcare Industry

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客服信箱:0800@zoomnow.net
諮詢專線:(02)7720-5000 分機 3305

原文: Zoom is Top Rated Web Conferencing Service on Gartner Peer Insights

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Zoom深根台灣教育,提供學校更完美的遠距教學經驗

Zoom致力於教育相關使用情境,為此特別參與「Make Friends」教育相關的活動,協助各地教學單位,使用Zoom軟體做遠距的連線,無論是身在何方、地球的任何角落,讓教室們的小朋友都可以第一時間參與,並有最好的連線品質、最穩定的會議進行、最優質的聲音及影像。

矽谷新創公司、獨步全球「視訊會議軟體」Zoom,長期耕耘教育市場,最新報告指出,全美排名前200所大學,有超過86%學校,透過Zoom進行遠距教學及相關應用(美國大學)。

「你知道俄羅斯的婚禮傳統有幾種?」「你知道波蘭著名的景點是哪裡?」「在泰國新年向任何人潑水,為什麼都不會被制止?」這是「Make Friends」校際跨國交流活動中,台灣學生與泰國、越南、波蘭和俄羅斯等國家學生 透過Zoom 視訊會議軟體分享的實況記錄,

Zoom視訊會議軟體,搭配AVer視訊會議攝影機是國際交流不可或缺的利器,為了服務廣大學校國際交流的需求,明年將一季舉辦一次「Make Friends」,並加碼提供校際媒合與遠距交流等服務。依照教育部推出《中小學國際教育白皮書》,致力將國際教育向下扎根,希望能及早培育具備國家認同、國際素養、全球競合力和全球責任感的地球村公民。

重慶國中英文老師游千慧表示:「這次參加Make Friends 活動,我們的學生以逗趣的演出方式,介紹台灣著名的景點及農曆新年的習俗與禁忌,讓現場笑聲不斷。透過這個活動,台灣的學生能直接與國外學生面對面交談,讓學生感到既新鮮又刺激,相信經由這樣的交流,學生們會更有學習動力增強英語演講與會話實力。」

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