每個企業都有理由去支持維持他們業務通訊和發展的最佳通訊軟體。一個多功能的整合通訊平台能提供視訊、聊天和電話功能的單一解決方案，可以減少可能阻礙業務成長的技術困難度，簡化資產管理方式並提高生產率。

現今商業型態所面臨的一些挑戰，包含如何將聊天、視訊會議和電話通訊統一整合在一個平台裡，以簡化工作流程並且提升任何組織的協作效率。

技術延展性

希望找到最佳的整合通訊的方式？您的員工知道何時使用哪些工具嗎？您是否需要登入多個系統才能完成更新設定？

多功能的整合通訊平台可透過以下方法來解決您的管理困擾：

減少複雜的管理：以一個介面輕鬆管理所有的通訊的解決方案設定，您可以輕鬆地給旗下管理用戶建立付費權限或更改升級的權限，管理自動參與者等設定，並創建能滿足您業務需求的通訊基礎架構。

創建一致性：透過一個整合的通訊平台上進行電話，聊天和視訊會議，您只需培訓員工使用單一的通訊平台，而不需要經由多個服務供應商加上多個平台來進行不同服務運用。

減輕IT團隊的工作：如果您擁有一應俱全的完整後台設定功能，IT人員可以直接解決所有通訊問題，而不需利用其他系統和不同提供商合作，豈不是更方便？

傳統通訊方式的缺點

現在，許多人們在家中於不同區域並跨越不同時區。組織必須為員工提供提高生產力和優質客戶服務體驗而尋找更方便的通訊方式。

你所需的通訊平台必須有下列特色：

提供他們需要的所有工具：無論您的團隊需要通過視訊進行協作、與同事快速訊息交換或是透過電話進行客戶支援，整合的通訊平台都可以確保他們獲得有效率的聯繫。

確保他們可以靈活地溝通：用戶可以輕鬆地將他們的通訊提升到一個新的水平，能夠將文字聊天提升為電話或視訊會議。

支援行動端工作模式：機動性對於現今的遠距工作和混合型辦公模式來說至關重要，您的員工必須能夠在辦公室的任何角落、在家中或差旅途中工作。

支援不同的業務發展需求

您的通訊解決方案可以不止於此； 他們甚至可以成為業務的推動者。多功能的整合通訊平台更能更支援您的業務發展：

與先進的解決方案結合：您的通訊工具是否可以輕鬆地與其他領先的業務解決方案整合呢？包括Salesforce、Microsoft Teams、Google Suite、MailChimp和Slack。

安全值得信賴的通訊：點對點加密、會議安全控制設定以及全球佈點的雲端架構等功能可讓企業更加信任其解決方案的安全性和可靠性。

和您的企業一同成長的架構：您的業務需求肯定會隨著時間的推移而發展，雲端通訊平台可以隨著您的業務成長擴張而迅速調整以適應您的需求。

現在就開始Zoom吧

Zoom簡化了工作流程，使您的溝通更加順暢，並為各種類型和規模的企業實現了無縫協作。Zoom的多功能整合通訊平台可於應用程式中提供多人視訊會議、企業電話和聊天功能，確保您可以優化您的業務通訊體驗。了解更多資訊，請不吝來信 0800@zoomnow.net 與我們聯繫。

原文參考: Unify Your Business Communications with Meetings, Phone & Chat on a Single Platform (blog.zoom.us)