Frost&Sullivan宣布 Zoom 再度獲得亞太地區最佳年度雲端視訊協作供應商

2019-09-03

Zoom已被Frost&Sullivan 評為 2019年最佳實踐獎的年度亞太雲端視訊協作供應商獎。這些年度獎項意在認證和表揚這些持續提升亞太地區卓越標準的組織。這是Zoom連續第二年獲此殊榮。

Zoom憑藉其在亞太市場的卓越領導力、技術創新、客戶服務和戰略產品開發,獲得了2019年度亞太地區雲端視訊協作供應商獎。Zoom進行了大量投資,以擴展其全球業務,特別是在亞洲。Zoom於2018年開設了日本辦事處,並計劃到2019年底將員工人數增加一倍至50多人,以更好地為亞太地區的客戶和合作夥伴提供服務。此外,澳洲和紐西蘭的用戶數量也有顯著增長。

Frost&Sullivan亞太區訊息通信技術實踐總監Krishna Baidya表示:"Zoom以客戶為中心,了解當地客戶需求,提供無障礙視頻解決方案,這樣無可挑剔的服務標準,適用於各個行業,並實現增長Frost&Sullivan遠遠超過了該地區的競爭對手,很高興認為Zoom是亞太地區年度雲端視訊協作提供商的接收者。"

Frost&Sullivan亞太區最佳實踐獎的獲獎者是根據Frost&Sullivan分析師進行的深入研究確定的。然後,對各種市場績效指標進行評估,包括收入增長,市場份額和市場份額增長,以及產品創新,營銷策略和業務發展戰略的領導地位。每年都會對各別項目進行仔細審核,以反映當前的市場格局並包含新的趨勢。

除了與設備和最佳應用程式的眾多合作夥伴關係之外,Zoom還建立了廣泛的地理覆蓋範圍,以提供經濟高效,擴展性佳且靈活的解決方案,使知識工作者能夠進行協作。Baidya表示Zoom對於使用者體驗一致性的承諾將會是在這個蓬勃發展中的通信即服務(UCaas)市場中的特點。

他說:"Zoom專注於簡化視訊通訊的方式,實現順暢、跨越群體跟地理限制並能引起用戶之間的共鳴的服務。""雖然雲端服務、行動裝置和人工智能的革命改變了用戶對企業協作服務的期望,但Zoom亦以其創新靈感增強用戶體驗(UX)的投入。提供整合型的雲端服務平台方法對亞太地區客戶來說是個好兆頭。"

Baidya補充說:"Zoom的本地化服務,滿足在地客戶的需求,尤其是中國,日本和印度。已經幫助提供商實現了又一年的顯著增長,並使其成為該地區強大的協作服務供應商。"

成長夥伴公司Frost&Sullivan與客戶合作,利用富有遠見的創新來應對全球挑戰和相關成長機遇,這些機遇將成為當今市場參與者的成敗。50多年來,Frost&Sullivan一直致力於為全球1000強企業,新興企業,公共部門和投資界制定成長策略。這家總部位於加州的公司在8月29日在新加坡舉行的第15屆年度亞太最佳實踐獎頒獎晚宴上為Zoom及其他創新公司頒獎。

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原文參考: Frost & Sullivan Again Honors Zoom as Cloud Video Collaboration Provider of the Year in Asia-Pacific (blog.zoom.us)

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