G2 Crowd-Zoom引領視訊會議的先鋒

2018-08-02

G2 Crowd平台參考每月超過150萬個購買者經驗,超過40萬個獨立且經過身份驗證的用戶評論 。提供您即時公正的評論來協助您進行每一個商業購買決策。

G2 Crowd的2018年視訊會議成長調查中 Zoom在32家的通訊方案供應商中脫穎而出,獲得了100/100的最高滿意度得分和90/100的綜合成長得分,使得Zoom成為業界領先的標竿。

滿意度得分是根據用戶對於產品滿意度、受歡迎度、產品評比(G2會員的評論)、收到的評論質(基於徹底性衡量)、用戶年齡、總體客戶滿意度和在G2 上的淨薦分數®(NPS)。

綜合成長得分基於五個主要標準:企業員工增長速、話題性、社群影響力、網絡發展速度和成長趨勢。Zoom以驚人的快速增長而聞名,以最高得分(90),遠超過第二高分的供應商25分。

這兩個得分相結合,使得Zoom獲得93的整體Pacesetter得分,這是一種榮譽,因為Zoom比第二名整整高出了18分之多。

G2 Crowd是絕對透明且值得信賴的資訊管道。根據他們的網站,“公正的保持評鑑是我們的首要任務。我們使用LinkedIn帳戶來驗證G2 Crowd用戶的身份。我們不允許用戶對其雇主的產品或其雇主的競爭對手的產品進行評價。我們會也過濾掉合夥人的評分,以避免偏見。只有真實用戶的意見和公共資源的數據才會影響評等。“

註:本報告中的評鑑數據截圖來自G2 Crowd在2018年6月6日收集的用戶評論/數據。

原文參考: Zoom Leads G2 Crowd’s Momentum Report for Video Conferencing (blog.zoom.us)

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